服務支持

              品質是產品重要核心,優異的PET吹瓶系統必須同時兼具高效能、吹瓶成型精準性,百星實行嚴苛的品質政策,我們的工作人員經過專業的精益生產培訓,時刻把品質放在第一位,給客戶提供最高品質的產品和服務。百星為您提供完善的客戶服務系統,從售前,生產過程,售后全方位為您提供實時服務。


              售前服務

              ① 實地考察,參觀,前期準備調研報告。

              ② 根據客戶實際情況提出最優解決方案。

              ③ 和客戶進行技術溝通,洽談,解決疑難點。

              ④ 確定最終生產實施方案。


              生產過程

              ① 根據生產安排,及時向客戶反饋生產進度等情況。

              ② 邀請客戶在生產過程中檢驗,檢查。

              ③ 設備生產完成后邀請客戶現場試機,檢驗產品質量。


              售后服務

              以客戶是否滿意為工作標準,以全心全意為客戶服務為工作職責,以高效快捷周到的服務為工作目標。

              ① 為客戶提供一年免費保修期,免費更換設備質量問題的零部件。

              ② 派遣工程師到客戶實地進行設備安裝,調試,進行技術指導,人員培訓。

              ③ 通過ISO質量認證管理系統對客戶產品數據進行永久保存,可追溯。

              ④ 定期對客戶進行回訪,提出設備維護建議,提供最新技術更新支持。



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